Bom dia aventureiros, como vocês estão
nessa bela tarde primaveril em pleno inverno. Esse tempo aqui no Rio de janeiro
anda cada vez mais maluco. Essa semana fez frio e calor umas 3 vezes e
dependendo do dia ia foi aos extremos de manha calor e sol e a noite frio e
chuva. Mas hoje o post é sobre um termo muito famoso no mercado turístico, que
com certeza você já deve ter escutado falar. Que é o FAMTOUR. Mas Yuri, o que é
famtur? Então vamos lá aventureiros. Famtur (do inglês, Familiarization Tours)
é um tour de familiarização que muitos atrativos turísticos fazem para agencias
de viagens conhecerem um destino em especial, tendo em mente que essas visitas
são técnicas e turisticas. Pois não existe nada melhor do que quando você vai a
qualquer agencia comprar um pacote para um determinando local e a pessoa
entende e sabe de tudo sobre aquele destino. E não por causa da internet, mas
sim porque ela vivenciou aquela cidade. E como as minhas aventuras aqui amigos.
Eu sempre falo dos lugares que eu conheci ou que estou indo conhecer para
trazer todas as informações sobre a minha vivencia naquele determinando local.
O famtour serve realmente para proporcionar essa vivencia para os agentes e uma
maior facilidade na hora de vender os seus pacotes para essa região. E
atualmente o famtour também está sendo estendido para as empresas de eventos
temáticos que estão sempre buscando um local novo e moderno para fazer os seus
eventos. O Famtour tem que ser impecável, pois será necessário convencer que
esse produto turístico que os agentes estão vivenciando é ótimo. Na verdade o
famtour é uma grande jogada de marketing que tem como intuito realmente
convencer os agentes que esse atrativo é ótimo para vendas. Caso vocês forem
convidados para um Famtur temos que lembrar que essa viagem é uma viagem
profissional e você tem que pensar nos seus futuros clientes naquele destino
então por causa disso vamos a algumas dicas para se fazer em um famtour:
§ Observe
a execução do receptivo local desde a sua chegada no aeroporto até o embarque
de retorno para a sua região de origem. Atendimento, duração do transfer para o
hotel, etc.;
§ Observe
os tipos de veículos que serão utilizados e se estão adequados aos roteiros apresentados;
verifique se possuem instrumentos de comunicação e aparelhamento para passeios
específicos que garantam conforto, segurança e praticidade e em que condições
esta a frota;
§ Verifique
se o guia de turismo possui vasto conhecimento da região, boa postura na
apresentação (visual e oral), pontualidade, assertividade, confiabilidade e
comprometimento com o trabalho e, em especial, com o destino; lembre-se que
este profissional terá que garantir ou não o atendimento a inúmeros turistas
que você enviará para o destino turístico;
§ É
imprescindível visitar todos os hotéis que estão disponíveis para o roteiro.
Observe as instalações e se elas garantem conforto, segurança e serviços de
qualidade. Identifique quais são os hotéis com boa ou ótima localização, analise
a cordialidade e o profissionalismo das equipes;
§ Em
relação à alimentação, analise as condições dos restaurantes, principalmente se
estão de acordo com os padrões de higiene e preparo que garantam a segurança
alimentar e conforto. Além dos restaurantes típicos, observe se há
disponibilidade de outros tipos de estabelecimentos;
§ Observe
ou pergunte sobre as condições de atendimento para o público de portadores de
necessidades especiais. Lugares com melhor infraestrutura e condições de
higiene, segurança, conforto e qualidade do(s) roteiro(s) disponível (eis) para
este público;
§ Nos
principais atrativos da região (naturais e culturais) verifique as condições de
comercialização, programação definida, horários de operação, capacidade de
atendimento, tarifário próprio e condições de segurança, higiene e conforto;
§ Verifique
a possibilidade de encontros com fornecedores e representantes locais que
possam apresentar redes de produtos e serviços diferenciais da região.
Então
aventureiros espero que vocês tenham gostado desse post um pouco mais técnico
sobre turismo. Estarei escrevendo alguns outros sobre turismo também. E outra
coisas amigos algumas dicas que eu falei aqui eu retirei do site amtravelnews
que sabem tudo sobre turismo também. No nosso próximo post teremos a ultima
parte sobre a minha faculdade e amigos tenho que pedir desculpa a vocês, pois
não consegui gravar vídeo para vocês essa semana. Mas com certeza essa semana
teremos vídeo sim. Bjos e até a próxima aventura.
Vc é 10!
ResponderExcluirParabéns!