segunda-feira, 27 de julho de 2015

Famtour - Você sabe o que é?



Bom dia aventureiros, como vocês estão nessa bela tarde primaveril em pleno inverno. Esse tempo aqui no Rio de janeiro anda cada vez mais maluco. Essa semana fez frio e calor umas 3 vezes e dependendo do dia ia foi aos extremos de manha calor e sol e a noite frio e chuva. Mas hoje o post é sobre um termo muito famoso no mercado turístico, que com certeza você já deve ter escutado falar. Que é o FAMTOUR. Mas Yuri, o que é famtur? Então vamos lá aventureiros. Famtur (do inglês, Familiarization Tours) é um tour de familiarização que muitos atrativos turísticos fazem para agencias de viagens conhecerem um destino em especial, tendo em mente que essas visitas são técnicas e turisticas. Pois não existe nada melhor do que quando você vai a qualquer agencia comprar um pacote para um determinando local e a pessoa entende e sabe de tudo sobre aquele destino. E não por causa da internet, mas sim porque ela vivenciou aquela cidade. E como as minhas aventuras aqui amigos. Eu sempre falo dos lugares que eu conheci ou que estou indo conhecer para trazer todas as informações sobre a minha vivencia naquele determinando local. O famtour serve realmente para proporcionar essa vivencia para os agentes e uma maior facilidade na hora de vender os seus pacotes para essa região. E atualmente o famtour também está sendo estendido para as empresas de eventos temáticos que estão sempre buscando um local novo e moderno para fazer os seus eventos. O Famtour tem que ser impecável, pois será necessário convencer que esse produto turístico que os agentes estão vivenciando é ótimo. Na verdade o famtour é uma grande jogada de marketing que tem como intuito realmente convencer os agentes que esse atrativo é ótimo para vendas. Caso vocês forem convidados para um Famtur temos que lembrar que essa viagem é uma viagem profissional e você tem que pensar nos seus futuros clientes naquele destino então por causa disso vamos a algumas dicas para se fazer em um famtour: 


§  Observe a execução do receptivo local desde a sua chegada no aeroporto até o embarque de retorno para a sua região de origem. Atendimento, duração do transfer para o hotel, etc.;
§  Observe os tipos de veículos que serão utilizados e se estão adequados aos roteiros apresentados; verifique se possuem instrumentos de comunicação e aparelhamento para passeios específicos que garantam conforto, segurança e praticidade e em que condições esta a frota;
§  Verifique se o guia de turismo possui vasto conhecimento da região, boa postura na apresentação (visual e oral), pontualidade, assertividade, confiabilidade e comprometimento com o trabalho e, em especial, com o destino; lembre-se que este profissional terá que garantir ou não o atendimento a inúmeros turistas que você enviará para o destino turístico;
§  É imprescindível visitar todos os hotéis que estão disponíveis para o roteiro. Observe as instalações e se elas garantem conforto, segurança e serviços de qualidade. Identifique quais são os hotéis com boa ou ótima localização, analise a cordialidade e o profissionalismo das equipes;
§  Em relação à alimentação, analise as condições dos restaurantes, principalmente se estão de acordo com os padrões de higiene e preparo que garantam a segurança alimentar e conforto. Além dos restaurantes típicos, observe se há disponibilidade de outros tipos de estabelecimentos;
§  Observe ou pergunte sobre as condições de atendimento para o público de portadores de necessidades especiais. Lugares com melhor infraestrutura e condições de higiene, segurança, conforto e qualidade do(s) roteiro(s) disponível (eis) para este público;
§  Nos principais atrativos da região (naturais e culturais) verifique as condições de comercialização, programação definida, horários de operação, capacidade de atendimento, tarifário próprio e condições de segurança, higiene e conforto;
§  Verifique a possibilidade de encontros com fornecedores e representantes locais que possam apresentar redes de produtos e serviços diferenciais da região.


Então aventureiros espero que vocês tenham gostado desse post um pouco mais técnico sobre turismo. Estarei escrevendo alguns outros sobre turismo também. E outra coisas amigos algumas dicas que eu falei aqui eu retirei do site amtravelnews que sabem tudo sobre turismo também. No nosso próximo post teremos a ultima parte sobre a minha faculdade e amigos tenho que pedir desculpa a vocês, pois não consegui gravar vídeo para vocês essa semana. Mas com certeza essa semana teremos vídeo sim. Bjos e até a próxima aventura. 


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